Psikolog

Danışanlar için Sık Sorulan Sorular

-Hizmetler Hakkında

Platformumuz üzerinden psikolojik danışmanlık ve diyetisyenlik hizmetleri alabilirsiniz. Bu hizmetler uzman danışmanlarımız tarafından çevrimiçi olarak sağlanmaktadır.

Tüm görüşmeler online olarak, güvenli video konferans sistemi aracılığıyla gerçekleştirilir. Görüşme sırasında gizlilik öncelikli olup, sadece danışman ve danışan arasında iletişim sağlanır.

Standart bir danışmanlık görüşmesi 45 dakika sürmektedir. Tanışma amaçlı ücretsiz bir görüşme sunan danışmanlar da bulunmaktadır.

-Kayıt ve Randevu Süreci

Ana sayfamızdaki “Kayıt Ol” butonuna tıklayarak basit bir form doldurabilir ve üyelik işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz.

Evet, ihtiyaçlarınıza ve tercihleriniz doğrultusunda danışman profillerini inceleyebilir ve uygun gördüğünüz bir danışmanla görüşme randevusu oluşturabilirsiniz.

Seçtiğiniz danışmanın profilinde yer alan takvimden size uygun bir zaman dilimi seçerek kolayca randevu oluşturabilirsiniz.

Randevu iptallerinizi görüşme saatinden en az 24 saat önce gerçekleştirmeniz gerekmektedir. Bu süre içinde iptal edilen randevular için ücret iadesi yapılabilir.

-Teknik ve Destek

Teknik bir sorun yaşamanız halinde, müşteri destek ekibimiz size yardımcı olmak için hazırdır. Bizimle e-posta aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz.

Görüşme sırasında teknik aksaklıklar yaşanması durumunda, danışmanınızla uygun bir zaman dilimi belirlenerek görüşme yeniden planlanabilir.

-Gizlilik ve Güvenlik

Evet, danışmanlık sırasında paylaşılan bilgiler tamamen gizlidir. Verileriniz yalnızca sizin ve danışmanınızın erişimine açık olup, hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

Platformumuz, kişisel verilerin korunmasına ilişkin yürürlükteki tüm yasalara uygun olarak çalışmaktadır. Verileriniz şifrelenerek saklanır ve yalnızca belirttiğiniz hizmet amaçları doğrultusunda kullanılır.